Kontakt
Masz pytania dotyczące rezerwacji lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszych apartamentach? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i doradzimy! Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne dane kontaktowe, lokalizację oraz najczęściej zadawane pytania.
Adres
Pryczków 12
34-450 Krościenko nad Dunajcem
Telefon
Godziny kontaktu
Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 20:00
Sobota – Niedziela: 9:00 – 18:00
(Jeśli nie odbierzemy, oddzwonimy najszybciej, jak to możliwe)
Najczęściej zadawane pytania
Jak dokonać rezerwacji?
Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez platformę Booking.com. Minimalny czas wynajmu to 2 doby w sezonie i poza sezonem oraz 4 doby w wybrane święta a rezerwacja musi być dokonana co najmniej 2 dni przed przyjazdem.
Czy wymagana jest zaliczka?
Tak, rezerwacja jest potwierdzona po wpłacie zaliczki w wysokości 30% wartości pobytu na wskazany rachunek bankowy.
Jakie są warunki anulowania rezerwacji?
- Bezpłatna anulacja do 30 dni przed przyjazdem – zwrot zaliczki w ciągu 7 dni.
- Anulacja na mniej niż 30 dni przed przyjazdem – zaliczka nie podlega zwrotowi.
Jakie są formy płatności?
Akceptujemy płatność przelewem lub gotówką. Nie obsługujemy płatności kartą.
Czy mogę skrócić pobyt po przyjeździe?
Tak, ale nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane dni.
Czy można przedłużyć pobyt?
Przedłużenie wymaga zgody i wiąże się z dodatkową opłatą 50 zł za każdą rozpoczętą godzinę po godz. 10:00 w dniu wymeldowania.
Czy na miejscu jest parking?
Tak, goście mogą korzystać z bezpłatnego, niestrzeżonego parkingu. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy i przedmioty pozostawione w samochodach.
O której godzinie mogę się zameldować i wymeldować?
- Zameldowanie: od 14:00
- Wymeldowanie: do 10:00